Le logiciel Kafeo gestion de contacts
Un logiciel SIMPLE pour la gestion de vos contacts personnels et/ou professionnels
Témoignage client ...
Nathalie M., commercialeSecteur : vente a domicile
« Merci pour votre outil, il est très simple comme
logiciel de gestion de contacts et me permet de tenir à jour tout mon
fichier clients/prospects (...)
L'historique des échanges sur chaque fiche contact me sert beaucoup car
j'ai l'habitude de noter toutes mes interventions et j'y retrouve facilement
tout ce que j'ai pu faire avant de passer chez le client. C'est pratique
(...)
Pour mon planning, pour l'instant j'ai encore gardé l'habitude du papier
mais je vais m'y mettre petit à petit, j'ai vu qu'avec Kafeo on pouvait
rentrer des 'alertes', ça me paraît bien.
Encore merci pour cet outil de gestion de contact ! »
Article à la une
Qu'est ce qu'une gestion de contact peut apporter à mon activité ? Quand on a une entreprise, on peut penser à
tors qu'avoir le bon produit ou le bon service suffit à rendre
une activité pérenne. Mais ce qui fait qu'une entreprise
perdure, ce sont les contacts et surtout une bonne gestion de ceux-ci.
Vous avez des clients, des fournisseurs, des partenaires cela vous semble
suffisant et vous vous demandez "qu'est-ce qu'une gestion
de contacts pour m'apporter pour mon activité ? " Simplement
TOUT.
Si, dans votre activité:
- vous ressentez le besoin d'avoir un suivi de vos contacts (prospects, clients, fournisseurs, amis, relations, etc.)
- vous souhaitez pouvoir prendre en compte tous types d'échanges 'commerciaux' avec vos contacts (téléphones, emails, rencontres, courriers, envoi de devis, documents ...) et consulter facilement l'historique de ces échanges
- la gestion de taches à effectuer (To-do list) est importante
- vous recherchez avant tout un outil qui soit S I M P L E à utiliser
Ce logiciel de gestion de contact pourrait vous aider !
Conçu pour répondre aux besoins de toute personne désireuse d'avoir un suivi de la gestion de ses contacts, et ce le plus facilement du monde, l'outil peut être entièrement personnalisé. Ainsi, les familles de contacts peuvent être définies (par défaut : prospects, clients, fournisseurs) pour répondre au plus juste à vos besoins et tenir compte de votre activité. De même, les "échanges commerciaux" peuvent être redéfinis et personnalisés selon votre activité et vos besoins.
Le logiciel rassemble sous une même interface :
- une gestion de contacts
- une gestion de planning (To-do list)
- une gestion des échanges avec vos contacts
- une gestion des taches
Le développement de l'activité passe par la mise en
place d'un minimum d'organisation. La
gestion de contacts fait partie de cette organisation à mettre en place.
Gérer ses contacts signifie pouvoir nommer, qualifier,
quantifier, enregistrer, classer ses contacts, et y accéder facilement et
rapidement à tout moment.
La fiche d'un contact doit être la plus complète possible. Outre les informations
de base (adresse, nom, tel, etc.), elle peut également faire apparaître
les relations échangées avec celui-ci. La
gestion de la relation client permet un suivi très précis et ciblé de
vos contacts. C'est grâce à une gestion approfondie de la relation client
que vous pourrez répondre avec plus de pertinence aux besoins exprimés de vos clients.
Suivre ses clients, les relancer, les aider, les assister,
les conseiller, autant de taches qui incombent à tout bon gestionnaire.
Si la
gestion des taches permet de structurer le travail à accomplir et la
répartition entre les différents intervenant, elle reste avant tout un formidable
outil de plannification de l'activité.
Une tâche nécessite une ressource et un temps pour la réaliser. Ce qui implique
la
gestion d'un planning faisant mention de l'ensemble des taches
à effectuer. Ce planning, véritable référence de l'activité à venir,
doit être à la fois complet et lisible. Un planning trop chargé ou mal presenté
ne sera pas suivi, il est donc important qu'il ait une présentation la plus
accessible possible
Kafeo gestion de contacts à été pensé pour permettre à toute personne de
gérer en toute simplicité ses contacts. Simple, sobre et fonctionnel,
l'outil ne nécessite aucune connaissance informatique et peut s'adapter
à tous secteurs d'activités (commerces, services de proximité, services
aux particuliers et aux entreprises, artisanat, associations, etc.)
L'outil fonctionne sous environnement Windows et peut être installé sous tout type de PC (peut également être installé sous environnement Mac à travers un émulateur Windows)
Le logiciel est 100% installé sur votre poste, vos données sont chez vous et non sur internet ! Vous êtes totalement autonome et pouvez, à tout moment, accèder à vos données.